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HighPoint RAID卡(MacOSX)常见疑问解答

2008-4-22 15:23:56 来源:原创

1) 苹果电脑为什么要做磁盘阵列?  
  答:苹果电脑面对的客户大部分是广告设计,平面作图,视频非编和教育。而在视频非编和教育领域往往都是需要磁盘阵列的,因为这两个领域都要处理大量的图像,所以对
速度和容量还有安全性要求都极高,而这个时候只有磁盘阵列技术才能够满足这一行业的要求。所以,苹果电脑是需要磁盘阵列的。
  2) 苹果电脑为什么要选择Rocket RAID1820A 做磁盘阵列?  
  答:RR1820A(Rocket RAID1820A以下均简称RR1820A)在同类产品中有着绝对的性能优势,首先,在读写速度上不受数据线带宽的限制,跟所接硬盘的数量有关(这点您可以了结以下SATA技术),而不像SCSI卡,您选择了什么样的SCSI卡就相应的选择了一个固定的速度,而我们的RR1820A没有这种瓶颈,尤其做磁盘阵列后跟突显其性能优势。其次,在卡的结构上我们的卡采用数据流技术,而不像SCSI卡上要有一个内存条,这样我们的卡的成本就不会像SCSI卡那样高,这也给经销商带来了更大的利润空间;最后,综上所述,苹果电脑选择RR1820A,是因为RR1820A在性价比上是最好的选择!
  3) RR1820A在苹果电脑上的正确安装方法。  
  第一步,首先,关机,将RR1820A插在PCI-X或者PCI插槽上,然后将硬盘,RM1410(Rocket Mate1410以下均简称RM1410)和相应的硬件设备连接好;第二步,在官方网站上下载苹果驱动程序和应用管理软件并安装;第三步,打开应用程序进入raidman文件夹,进入我们的管理软件,会弹出一个对话框,在System Address后输入127.0.0.1,在System Name后输入RAID*(必需是大写的),Password后输入hpt(必需是小写的),这样就可以进行创建、删除及管理RAID等多种功能了。至此安装结束。  
  4) 安装完RR1820A 后有通道不认硬盘是什么原因呢?  
  答:原因一,可能是因为数据线接口没有插好;原因二:检查硬盘电源是否开启;原因三:可能是因为某个部件接触不良导致这样的问题出现。如果出现这样的问题,请及时与我们的技术支持联系。  
  5) 插上RR1820A后,系统认不到卡是什么原因呢?  
  答:原因一:可能是因为没有对RR1820A正确的进行安装。建议如果出现这种问题请首先检查是否是在安装RR1820A过程时出现了操作错误;原因二,是否安装了RR1820A的驱动程序和管理软件;原因三,可能是因为系统有问题,此时建议重装系统。  
  6) 苹果电脑在使用RM1410时,会出现掉盘和死机现象是什么原因?  
  答:原因一,首先检查是否是在安装过程中出现操作问题,比如数据线安插连接是否正常;原因二,是否是因为苹果机箱或者RM1410受到碰撞,而造成数据线连接不稳定;原因三,检查RM1410电源插接是否正常。  
  7).在启动电脑时,RM1410会有几声嘟嘟嘟的声音。是什么原因?  
  答:这是因为RM1410的风扇正在启动,发出声音表示其正在正常工作。这是HPT产品的特点,属于正常现象。根据客户的建议,我们以后可能会将该项功能修改。如果正在使用RM1410的客户遇到了这个问题,请不要慌乱,这是正常现象。

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